SELECTIONNEZ VOTRE MATÉRIEL

 Votre réparation commence ici

1. Remplissez le formulaire

Décrivez nous la panne de votre appareil ainsi que vos informations personnelles pour recevoir gratuitement par email un PDF imprimable

2. Imprimez le bon de réparation

Ouvrez le bon de réparation reçu par email (si vous ne le voyez pas vérifiez dans les spams) et imprimez le PDF en pièce jointe.

3. Envoyez votre appareil

Mettez votre appareil et le bon de réparation dans un colis ou une même enveloppe et envoyez les nous à l’adresse :

repar express 58 RUE SAINT JEAN 95520 OSNY

4. Diagnostic / Réparation

Une fois que nous aurons reçu et étudié votre appareil, nous vous appelons pour vous confirmer le diagnostic et vous préciser le prix de la réparation. Si le devis ne vous convient pas, nous vous renvoyons votre appareil (sans frais avec une enveloppe de réexpédition).

5. Réparation terminée

Une fois la réparation de votre appareil terminée, nous vous contactons par téléphone pour vous informer et vous transmettre les instructions de paiement en ligne, dès réception du paiement nous vous renvoyons votre appareil par la poste.

Utilisez une "Enveloppe de réexpédition" pour nous envoyer votre smartphone

Ce type de courrier proposé par La Poste vous permet d’envoyer votre téléphone et de le renvoyer sans frais supplémentaire